Dynamiczny rozwój technologii przyczynił się do powstania globalnej wioski, w obrębie której komunikacja i przepływ informacji zaczęły odgrywać podstawową rolę. Dzięki mediom oraz zaawansowanym rozwiązaniom informatycznym coraz łatwiej można zdobyć wiadomości na interesujący temat. Natłok informacji sprawia jednak, że trudno oddzielić prawdziwe dane, od tych pochodzących z niesprawdzonego lub nierzetelnego źródła. Problem ten dotyka najbardziej pracowników odpowiedzialnych za rozwój firmy oraz wprowadzanie nowych produktów na rynek, gdyż przed podjęciem jakichkolwiek działań muszą oni poznać szczegółowe informacje na temat oferty konkurentów. Jak przedsiębiorcy radzą sobie z tym problemem?
     Niektórzy próbują poszukiwać niezbędnych danych na własną rękę, lecz coraz więcej osób zdaje sobie sprawę z tego, jak żmudne i ryzykowne jest to zajęcie, trudno bowiem zweryfikować prawdziwość każdej znalezionej wiadomości. Taki stan rzeczy przyczynił się do wykształcenia się zupełnie nowego zawodu – infobrokera.
     Zadaniem brokera informacji jest nie tylko znalezienie odpowiednich danych, lecz również stwierdzenie ich autentyczności i aktualności oraz uszeregowania ich według ważności. Po zweryfikowaniu uzyskanych w ten sposób wiadomości, infobroker tworzy raport lub analizę – w zależności od tego, jakie są oczekiwania klienta. Niekiedy Infobroker zostaje poproszony jedynie o odszukanie danych teleadresowych lub utworzenie bazy osób, które na przykład zajmują stanowiska kierownicze w konkretnym dziale firmy działającej w określonej branży. Niektórzy przedstawiciele tego nowopowstałego zawodu kierują swe usługi nie tylko do przedsiębiorców, ale również do osób prywatnych – oferują oni na przykład sporządzenie zestawienia wszystkich ofert turystycznych lub listy banków udzielających pożyczek na określonych przez klienta warunkach. Większość firm infobrokerskich zapewnia, że może podjąć się każdego, nawet najbardziej niezwykłego zadania.
     Dlaczego Infobroker jest bardziej skuteczny od wyszukiwarki internetowej? Wiele osób zadaje sobie to pytanie nie widząc sensu w kupowaniu potrzebnych informacji. Choć może nie wszystkich to przekona, usługi speca od pozyskiwania danych bywają niekiedy bardzo pomocne. Infobrokerzy korzystają w swej pracy z ogromnej liczby narzędzi. W celu odnalezienia danych niezbędnych do stworzenia raportu przeszukują oni gazety (również ich numery archiwalne), książki, specjalistyczne strony internetowe oraz wykonują całą masę telefonów. Infobroker nierzadko jest prawdziwym poliglotą, gdyż specyfika jego pracy wymaga pozyskiwania wiadomości również od zagranicznych informatorów. Brokerów informacji często można spotkać w bibliotekach oraz przed monitorami komputerów, gdy poszukują danych przy użyciu specjalnie do tego stworzonych programów. W ten sposób są oni w stanie pozyskać wiadomości, które nie wyświetlają się w okienkach najpopularniejszych wyszukiwarek.
     Praca infobrokera jest skuteczna nie tylko dlatego, że umożliwia dostarczenie klientom trudno dostępnych danych. Istotną, a może najważniejszą rolą osoby wykonującej ten zawód jest bowiem selekcja wiadomości oraz sprawdzanie autentyczności źródeł, z których pochodzą. Dzięki temu, klient otrzyma klarowny raport z wypunktowanymi wnioskami, a nie chaotyczną mieszankę wszystkich nowinek na dany temat.
     Choć infobrokerzy pojawili się na rynku pracy już w latach sześćdziesiątych, w Polsce wciąż nie zyskali oni należytego uznania. Należy jednak pamiętać, że u nas jest to wciąż nowy zawód, który z biegiem czasu będzie się prawdopodobnie cieszył rosnącym zainteresowaniem klientów.