Assessment center, znane również pod nazwą „centrum oceny” jest jednym z najbardziej wyspecjalizowanych narzędzi rekrutacyjnych. Ze względu na wysokie koszty, przeprowadza się je najczęściej podczas ostatniego etapu rekrutacji, dlatego samo zaproszenie do wzięcia udziału w assessment center jest dla kandydata wyróżnieniem.
     Centrum oceny jest najbardziej skuteczne wtedy, gdy dotyczy niewielkiej ilości osób – optymalnie 4-6 kandydatów. Powinno być przeprowadzane przez doradców personalnych lub psychologów z odpowiednimi uprawnieniami, ponieważ wyniki badania mogą być niejednoznaczne, a ich błędne odczytanie podważyłoby sensowność całego przedsięwzięcia.
     Do assessment center zapraszani są najczęściej specjaliści oraz kierownicy średniego i wyższego szczebla, którzy pozytywnie przeszli przez wcześniejsze etapy rekrutacji. Najczęściej sprawdzanie kompetencji kandydatów ma miejsce w siedzibie firmy lub biurze agencji pośrednictwa pracy, niekiedy jednak kandydaci zapraszani są do specjalnego ośrodka szkoleniowego, gdzie w ciągu kilkudniowego pobytu są obserwowani i poddawani testom oraz zróżnicowanym zadaniom.
     Co może wchodzić w skład assessment center? W zależności od wymagań dotyczących danego stanowiska oraz oczekiwań pracodawcy możesz zostać zaproszony do wykonania zadania grupowego, przeprowadzenia prezentacji, wzięcia udziału w wywiadzie lub rozwiązania testów zdolności i osobowości. Popularne jest również tzw. case study, w ramach którego kandydaci otrzymują zadanie, które dotyczy ich stanowiska, na przykład stworzenie kampanii promocyjnej produktu lub przeprowadzenie negocjacji biznesowych.
     Assessment center stwarza wiele możliwości sprawdzenia kandydata, a przy tym należy do bardzo elastycznych narzędzi rekrutacyjnych. W jego skład może wchodzić niemal nieograniczona liczba zadań, które bazują na ustalonych wcześniej schematach lub wykorzystują zupełnie nietypowe rozwiązania. Zdarza się więc, że w ramach assessment center kandydaci mają w krótkim czasie zbudować domek z długopisów lub przekonać komisję do zalet wylosowanej przez siebie figury geometrycznej. W ten sposób osoby rekrutujące sprawdzają między innymi kreatywność, umiejętność szybkiego podejmowania decyzji oraz szereg innych cech, które mogą być przydatne w przyszłej pracy.
     Niektórzy doradcy personalni badają również opanowanie i asertywność kandydatów poprzez zadawanie wprawiających w zakłopotanie pytań. Jeszcze nie tak dawno temu osoby zaproszone na rozmowę rekrutacyjną były celowo wyprowadzane z równowagi lub nadmiernie stresowane, aby pracodawca mógł sprawdzić, jak zachowują się w sytuacjach kryzysowych. Tego typu praktyki zostały jednak uznane za wysoce nieskuteczne, dlatego ich stosowanie należy już do rzadkości.
     Zadaniem assessment center jest wskazanie odpowiedzi na pytanie, który kandydat najlepiej sprawdzi się na danym stanowisku w konkretnej firmie. Pamiętaj, że każdy pracodawca ma swoje specyficzne wymagania, które dotyczą nie tylko specyfiki stanowiska, ale również filozofii firmy. Jeśli nie udało Ci się zdobyć wymarzonej pracy, pomimo że brałeś udział w assessment center, nie przejmuj się tym! Skoro znalazłeś się w ścisłej czołówce kandydatów, bardzo prawdopodobne, że podczas kolejnej rekrutacji również zostaniesz wzięty pod uwagę. Jeśli uczestniczyłeś w nietypowych zadaniach w ramach assessment center, podziel się swoimi doświadczeniami w komentarzach!

     Bardzo wielu kandydatów zastanawia się, o co mogą zostać zapytani podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Nie wszyscy zdają sobie jednak sprawę z tego, że oprócz standardowych pytań może ich czekać poprowadzenie prezentacji, rozwiązanie testów lub wcielenie się w określoną rolę. Można by dużo pisać na temat pomysłowości pracowników działu personalnego, lecz dzisiaj skupmy się tylko na testach rekrutacyjnych.
     Po co przeprowadzane są testy? Po to, by sprawdzić, czy kandydat spełnia wymagania formalne dotyczące stanowiska pracy oraz czy sprosta standardom obowiązującym w firmie. Testy rekrutacyjne mogą funkcjonować jako samodzielne narzędzie selekcji, a mogą też wchodzić w skład assessment center, któremu poświęcony zostanie osobny wpis.
     Jeśli ubiegasz się o pracę na stanowisku średniego lub wyższego szczebla, możesz zostać poproszony o wypełnienie testu wiedzy, zdolności lub kwestionariusza, którego celem jest sprawdzenie Twoich cech osobowościowych.
     Celem przeprowadzenia testów wiedzy jest weryfikacja wiadomości dotyczących konkretnego przedmiotu, na przykład prawa, finansów, księgowości lub znajomości języka obcego. Kryteria oceny są w tym przypadku jednoznaczne, ponieważ do sprawdzenia prawidłowych odpowiedzi wykorzystywany jest klucz.
     Do coraz bardziej popularnych narzędzi rekrutacji należą również testy zdolności, dzięki którym można zbadać: zdolność analitycznego myślenia, umiejętność operowania liczbami, wyobraźnię przestrzenną kandydata itp. Poprzez tego typu testy sprawdzana jest również umiejętność szybkiego wyciągania wniosków oraz analizowania danych, które to cechy są szczególnie istotne dla firm zajmujących się marketingiem i sprzedażą.
     Podczas rozmowy kwalifikacyjnej możesz też zostać poproszony o wypełnienie testów osobowościowych. Dzięki temu osoba sprawdzająca kwestionariusz dowie się czy jesteś kreatywny, sumienny, jaki typu pracy preferujesz oraz czy posiadasz zdolności przywódcze. W zależności od tego, na jakie stanowisko aplikujesz, sprawdzany jest inny zestaw cech. Przykładowo, przyszły koordynator może się spodziewać testu sprawdzającego predyspozycje do wykonywania samodzielnej pracy aktywność oraz komunikatywność, a kierownik będzie badany pod kątem cech przywódczych i kreatywności. Profesjonalnie przygotowane testy osobowościowe pozwalają stwierdzić nieszczerość kandydata, dlatego też nie warto naginać prawdy, by przedstawić siebie w lepszym świetle.
     Czy warto przygotować się do rozwiązywania testów? Tak, ale tylko wtedy, gdy w grę wchodzą testy wiedzy. Warto wtedy powtórzyć najważniejsze informacje z danej dziedziny, by pozytywnie przejść sprawdzian. Do pozostałych testów nie sposób się przygotować, ponieważ pytania dotyczą zazwyczaj Twojego zachowania w konkretnej sytuacji, a nie wyuczonej wiedzy. Niekiedy również zbliżają się do testów na inteligencję, w ramach których będziesz musiał uzupełniać ciągi liczb, badać figury przestrzenne oraz tworzyć synonimy lub antonimy.
     Co można więc zrobić, by jak najlepiej rozwiązać testy rekrutacyjne? Odpowiedź jest prosta: wyspać się i zjeść lekkie, bogate w węglowodany śniadanie. Jeśli pójdziesz wypoczęty na rozmowę kwalifikacyjną z pewnością osiągniesz lepsze wyniki w testach wiedzy, zdolności i osobowości.