- Strona główna
- Oferty
- Asystent ds. wsparcia klienta francuskojęzycznego
GRAFTON RECRUITMENT POLSKA SP. Z O.O.
Asystent ds. wsparcia klienta francuskojęzycznego
- Data publikacji:
- 8.2.2012
- Miejsce pracy:
- Katowice
- Branża:
- Obsługa klienta / Call Center, Obsługa klienta / Call Center, IT :: Konsulting
Opis Stanowiska:
Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy consultingowej, poszukujemy osób na stanowisko: Asystent ds. wsparcia klienta francuskojęzycznego.Zakres obowiązków:
- kontakt mailowy i telefoniczny z klientami francuskojęzycznymi
- rozwiązywanie problemów związanych z codzienną pracą na komputerach użytkowników, doraźna pomoc w przypadku prostych problemów lub przekazanie trudniejszych do rozwiązania specjalistom IT
- klasyfikacja zgłaszanych problemów i rejestrowanie ich w systemie
Od kandydatów oczekujemy:
- wykształcenie minimum średnie
- bardzo dobra znajomość języka francuskiego umożliwiająca swobodny kontakt telefoniczny i mailowy
- komunikatywna znajomość języka angielskiego
- znajomość komputera z poziomu użytkownika i gotowość do poszerzania wiedzy z tego zakresu
- doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane
Oferujemy:
Dodatkowe składniki wynagrodzenia:- praca w międzynarodowym środowisku z użyciem języka francuskiego
- pakiet socjalny
- możliwość rozwoju i budowania swojej kariery w oparciu o wypracowane standardy
Aby aplikować na wybrane stanowisko, prosimy wysłać CV w wersji polskiej i angielskiej z podanym numerem referencyjnym w tytule maila na adres: katowice@grafton.pl
Jeśli odbył/a już Pani/Pan rozmowę kwalifikacyjną w Grafton, prosimy o kontakt z konsultantem, który to spotkanie prowadził (najlepiej poprzez e-mail).
Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl/office/
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
Prosimy o dopisanie w CV następującej klauzuli "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr poz. 883)".