Praca Praca Inżynier Wewnętrzny ds. Obsługi Gwarancyjnej

MOST WANTED! HR CONSULTING GROUP SP. Z O.O.

Inżynier Wewnętrzny ds. Obsługi Gwarancyjnej

Data publikacji:
31.1.2012
Miejsce pracy:
Kraków, małopolskie
Branża:
Top Management, Rolnictwo / Ochrona środowiska, Inżynieria

Wymagania:

  • Kompleksowa opieka posprzedażna nad klientami firmy
  • Przyjmowanie, rejestrowanie i rozpatrywanie reklamacji i zwrotów produktów firmy (w tym wizyty u klientów)
  • Ścisła współpraca z działem serwisu i centralą  firmy w zakresie prawidłowego przebiegu procesu gwarancyjnego
  • Przygotowywanie pism do klientów dotyczących reklamacji i zwrotów
      • Min. 2 lata doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w dziale serwisowym w firmie produkującej maszyny przemysłowe
      • Znajomość programu SAP
      • Znajomość maszyn i urządzen przemysłowych (zwłaszcza armatura i pompy)
      • Doświadczenie w pracy z trudnymi klientami przemysłowymi
      • Wykształcenie wyższe techniczne (mile widziane: budowa maszyn lub pokrewne)
      • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w mowie i piśmie
      • Dokładność, sumienność i staranność
      • Prawo jazdy kat. B i gotowość do dobywania podróży służbowych
        • Prosimy o dopisanie w CV następującej klauzuli "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr poz. 883)".