Ogłoszenie jest nieaktualne, zostało przeniesione do archiwum i nie ma możliwości aplikowania na tę ofertę.

Manpower
Manpower (Agencja zatrudnienia - numer certyfikatu 412) to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-cio letniej tradycji. Obecnie dla jednego ze swoich Klientów poszukuje osób na stanowisko:

Customer Service

  • Data publikacji:
  • 12-04-2019
  • Miejsce Pracy:
  • Łódź
  • Stanowisko:
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

Numer ref. CSE/036/AJA

Zadania:

• Obsługa klienta przez telefon, e-mail lub pocztę
• Szybka reakcja na zapytania klientów
• Obsługa skarg od A do Z - za pomocą języka polskiego i francuskiego: wsparcie administracyjne, zwroty gwarancji, wymiany, noty kredytowe, faktury, współpraca z partnerami logistycznymi
• Pozyskiwanie i umiejętne ocenianie wszystkich istotnych informacji potrzebnych do rozwiązywania zapytań klientów
• Definiowanie wad i nieprawidłowości w procesach i procedurach

Wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka polskiego i francuskiego
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
• Doświadczenie w pracy z klientami będzie atutem
• Dobra organizacja pracy, umiejętność pracy pod presją czasu
• Proaktywność i koncentracja na osiąganiu celów, zdolność do pracy w zespole
• Obsługa komputera (MS Office)

Oferujemy:

• Bardzo ciekawą pracę, miłą i przyjazną atmosferę
• Atrakcyjne warunki zatrudnienia, prywatną opiekę medyczną, dodatkowe korzyści, w tym kartę Multisport
• Bardzo atrakcyjny dostęp do produktów naszych marek
• Umowę o pracę na pełny etat
• Dodatkowy pakiet socjalny
• Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju zawodowego w międzynarodowej firmie na wysokim poziomie

Prosimy o aplikowanie przez poniższą stronę internetową:
https://aplikuj.hrlink.pl/aplikacja/Customer-Service/67646-91279-26-449-1192.html

Prosimy o załączenie klauzuli:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie moich danych osobowych przez ManpowerGroup (ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., Proservia Polska Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Prostej 68 w Warszawie, 00-838, MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Sienkiewicza 85/87, 90-057 w Łodzi wchodzących w skład ManpowerGroup; dalej jako Współadministrator Danych Osobowych) w celu realizacji procesu rekrutacyjnego na stanowisko wymienione w ogłoszeniu, zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz. UE L 119 z 4.5.2016 r.). Oświadczam, że zostałam/zostałem powiadomiona/powiadomiony o tym, że podanie przeze mnie danych osobowych jest dobrowolne, jak również o tym, że przysługuje mi prawo do cofnięcia niniejszej zgody w każdym czasie, przy czym cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest równoznaczne z rezygnacją z dalszego udziału w tym procesie rekrutacyjnym."

Oferta dotyczy pracy stałej