Doradca ds. obsługi klienta z językiem niemieckim (m/k)

Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.

Dla naszego klienta,  międzynarodowej firmy o ugruntowanej pozycji na rynku, poszukujemy kandydata na stanowisko:

Doradca ds. obsługi klienta z językiem niemieckim (m/k)

Zadania na stanowisku:

• Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących oraz e-maili od klientów w języku niemieckim.
• Analizowanie i rozwiązywanie problemów za pomocą informacji krok po kroku.
• Współpraca z innymi zespołami w celu rozwiązywania bardziej złożonych problemów.
• Dostarczanie wysokiej jakości usług dla klientów.

Oczekujemy:

• Znajomości języka niemieckiego na bardzo dobrym poziomie i swobodnej komunikacji w tym języku.
• Znajomości języka angielskiego na poz. min. B1.
• Pozytywnego nastawienia do klienta i komunikatywności.
• Podstawowego doświadczenia w obsłudze MS Office.
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.

Oferujemy:

• Zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku w ramach umowy o pracę.
• Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku.
• Grupowe ubezpieczenie.
• Prywatną opiekę medyczną dla ciebie i twojej rodziny.
• Atrkacyjny pakiet dodatkowych benefitów do wyboru (fitness, siłownia, kino itp.).
• Liczne wydarzenia, imprezy integracyjne i wiele innych.