Manager Call Center,

Do rozwijającej się firmy poszukujemy pracownika na stanowisko   Manager Call Center   Zakres obowiązków: - zarządzanie zespołem sprzedażowym – planowanie, organizacja pracy - realizowanie indywidualnych i zespołowych planów sprzedażowych - ocena jakościowa prowadzonych rozmów oraz stała implementacja wysokich standardów obsługi Klienta - coaching, motywowanie i wspieranie podległych pracowników w codziennej pracy   Oczekujemy: • doświadczenie w budowaniu i zarządzaniu kilkuosobowymi zespołami sprzedaży i obsługi klienta, • doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta w ruchu przychodzącym / wychodzącym, • znajomość standardów i zachowań obowiązujących w telefonicznej obsłudze klienta, • wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne oraz budowania zaangażowania w zespole, • umiejętność analitycznego myślenia, samodzielność i odpowiedzialność   Oferujemy: • wynagrodzenie 4000-5000 zł netto, • dowolna forma zatrudnienia, • możliwość awansu i rozwoju osobistego • praca w zgranym zespole • miejsce pracy: Wrocław