- Ogłoszenia o Pracę
- Warszawa
- Specjalista Ds.Technicznej Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Ogłoszenie jest nieaktualne, zostało przeniesione do archiwum i nie ma możliwości aplikowania na tę ofertę.
Specjalista Ds.Technicznej Obsługi Klienta z językiem niemieckim
- Data publikacji:
- 27-07-2018
- Miejsce Pracy:
- Warszawa
Aktualnie dla jednego z naszych klientów, międzynarodowej firmy z Warszawy, do nowego projektu poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista Ds.Wsparcia Technicznego Klienta z językiem niemieckim
Lokalizacja:Warszawa Mokotów
Zakres obowiązków:
Do Twoich obowiązków należeć będzie zapewnienie pomocy (technicznej i nietechnicznej) użytkownikom Microsoft Xbox.
- Głównym celem jest zapewnienie graczom najlepszych wrażeń z używania produktów Xbox.
- Obsługa kontaktów niemieckojęzycznych klientów przychodzących /zwrotnych za pośrednictwem różnych kanałów, na przykład telefon, e-mail, czat dla jednego z klientów.
- Odpowiadanie na zapytania klientów lub zapytania dotyczące konsoli Xbox, gier i akcesoriów
- Identyfikowanie i dostarczanie przez telefon lub czat rozwiązań do pytań i problemów graczy
- Zapewnianie najwyższej jakości obsługi klienta
- Tworzenie pozytywnego wrażenia zespołu wsparcia
Wymagania:
- Doskonała znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (co najmniej C1)
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne
- Umiejętność słuchania
- Znajomość systemu operacyjnego Windows
- Pasja do konsol, gier mobilnych i / lub gier na PC
- Dyspozycyjność (projekt jest otwarty od poniedziałku do niedzieli)
- Wiedza techniczna i zademonstrowane umiejętności rozwiązywania problemów będą atutem.
Nasz Klient oferuje:
- Doświadczenie w międzynarodowym środowisku w wielojęzycznym zespole
- Umowa o pracę w pełnym wymiarze godzin
- Wynagrodzenie 5700 brutto
- Pakiet socjalny (ubezpieczenie na życie, ubezpieczenie zdrowotne, karta multisport i inne)
- Profesjonalne szkolenia
- Relax room z miejscem do gry
- Pracę w nowoczesnym budynku, w pozytywnej atmosferze w międzynarodowym środowisku.
Jeśli jesteś zainteresowana/y wyślij nam koniecznie swoje CV na adres ng@recruiters.com.pl
Aplikując na nasze ogłoszenie , wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych, prowadzonych poprzez firmę Recruiters zgodnie z postanowieniami ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2002 r., nr. 101, poz. 926 ze zm.). Wysyłając CV oświadczasz, że podane przez Ciebie dane są zgodne ze stanem faktycznym i nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich. Przekazanie danych jest dobrowolne, w każdej chwili przysługuje Ci prawo do otrzymania wglądu do danych oraz ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacyjnych i spowoduje niezwłoczne usunięcie Twoich danych. https://www.recruiters.com.pl/polityka_prywatnosci.php