Konsultant Wsparcia Technicznego – j. niemiecki

Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy będącej liderem w dostarczaniu usług i technologii, aktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Konsultant Wsparcia Technicznego – j. niemiecki

Miejsce pracy: Szczecin Centrum

Obowiązki: 

- rejestracja zgłoszeń od klientów niemieckojęzycznych
- udzielanie wsparcia klientom biznesowym w zakresie problemów technicznych
- współpraca z innymi poziomami wsparcia technicznego i inżynierami serwisu
- diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń
- dbanie o wysoką jakość obsługi

Wymagania: 

- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
- znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem (B1)
- doświadczenie w pracy w środowisku Help Desk lub Call Center będzie dużym atutem 
- dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym
- znajomość podstaw architektury komputerów i drukarek
- podstawowa znajomość zagadnień sieciowych będzie dodatkowy atutem
- umiejętność analitycznego myślenia
- wysokie umiejętności komunikacji

Oferujemy: 

- międzynarodowe środowisko pracy
- pracę na ciekawych, międzynarodowych projektach
- elastyczne godziny pracy w systemie zmianowym
- szkolenie od pierwszego dnia pracy
- prywatną opiekę medyczną z pakietem rodzinnym
- ubezpieczenie na życie i wypadkowe w ramach polisy grupowej
- Multisport
- świeże owoce w każdy piątek
- 26 dni urlopu niezależnie od stażu pracy

Osoby będące zainteresowane powyższą ofertą oraz spełniające jej kryteria prosimy o przesyłanie swojego CV  z dopiskiem „Konsultant Wsparcia Technicznego – j. niemiecki” na adres:

experts@lsj.pl

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 133, poz. 883) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji”

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami.

LSJ Group, licencja nr 4440

ul. Celna 1, 70-644 Szczecin

Phone: + 48 91 814 52 52

http://www.lsj.pl/experts | http://www.lsj.pl