rejestrator medyczny - infolinia przychodząca

Viavox to firma, dzięki której każda osoba poszukująca zatrudnienia znajdzie odpowiednie dla siebie stanowisko. W chwili obecnej poszukujemy osób do telefonicznej rejestracji pacjentów grupy LUXMED. W związku z rozwojem projektu poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalisty działu Obsługi Klienta – rejestratora medycznego

Twoja praca będzie skupiać się na jak najbardziej empatycznej i doradczej obsłudze pacjenta przez telefon oraz umówienia badań lekarskich w odpowiednich terminach. Niezbędna jest umiejętność wzbudzenia zaufania swoją osobą oraz pro-klienckie, indywidualne podejście do potrzeb. Priorytetem na tym stanowisku jest dla nas jakość obsługi, nie ilość obsłużonych klientów.

Do Twoich obowiązków będzie należało przede wszystkim:
• telefoniczna obsługa rozmów przychodzących
• obsługa pacjentów grupy LUXMED zgodnie z obowiązującymi standardami
• budowanie relacji z pacjentem
• rejestracja pacjentów na badania lekarskie w wewnętrznych systemach komputerowych.

Wymagania:
• dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne i łatwość nawiązywania kontaktów
• wykształcenie średnie - mile widziani studenci kierunków medycznych
• dobra znajomość obsługi komputera
• zdolność szybkiego uczenia się i przyswajania wiedzy
• przyjazny głos i poprawna dykcja
• mile widziane, jednak niewymagane doświadczenie w obsłudze klienta.

Oferujemy:
• stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie
• wynagrodzenie podstawowe plus atrakcyjny system premiowy
• innowacyjny system poleceń – wypłacamy dodatkowe pieniądze nawet przez pół roku od polecenia osoby do pracy
• pracę w zróżnicowanym, dynamicznym, przyjaznym zespole
• szkolenie przygotowujące odbywające się w miejscu pracy
• elastyczny wymiar czasu pracy.

Jeżeli chcesz podjąć z nami współpracę nie czekaj – aplikuj już dziś. Oferujemy możliwość zatrudnienia od zaraz. Dla nas najważniejszy jest klient – jeżeli posiadasz takie samo podejście wyślij swoją aplikację a odpowiemy na nią oraz zaproponujemy Ci stanowisko zgodne z Twoimi potrzebami! 

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o ochronie danych osobowych Dz.U Nr 133 poz. 883)”