Customer Service Specialist (francuski, angielski lub niemiecki)

Dzień dobry,

Obecnie dla naszego klienta z branży opakowań poszukujemy osoby na stanowisko:

Customer Service Specialist (francuski, niemiecki lub angielski)

Lokalizacja: Grodzisk Mazowiecki 

Opis stanowiska:

• Wprowadzanie do systemu zamówień klientów i ich obsługa.

• Koordynacja z działami Planowania Produkcji, Repro i Logistyki w celu potwierdzenia terminu realizacji.

• Kompletowanie informacji od klientów odnośnie wymogów / parametrów technicznych niezbędnych przy wprowadzaniu zamówień produkcyjnych.

• Współpraca z działem Sprzedaży, Badań i Rozwoju oraz Jakości.

• Współpraca z partnerami logistycznymi.

• Codzienna komunikacja z klientami oraz aktywne informowanie ich o statusie zamówień.

• Fakturowanie towarów i usług.

• Przygotowywanie cyklicznych raportów i danych na potrzeby klientów.

• Zamieszczanie strategicznych informacji od klienta w systemie CRM.

• Kontrola stanów magazynowych ze szczególnym uwzględnieniem towarów wolnorotujących.

Wymagania:

• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta;

• Bardzo dobra znajomość języka francuskiego, niemieckiego lub angielskiego

• Umiejętność efektywnej komunikacji i rozwiązywania problemów;

• Umiejętność pracy w zespole;

• Znajomość pakietu Microsoft Office;

• Komunikatywność, organizacja, umiejętność analitycznego myślenia, sumienność, dokładność w wykonywaniu zadań. 

Oferujemy:

• Praca w międzynarodowej firmie o ustabilizowanej pozycji oraz współpraca z klientami na rynku europejskim, w szczególności francuskim;

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;

• Benefity z ZFŚS;

• Możliwość pracy hybrydowej.

Zainteresowane osoby zachęcam do wysłania cv na adres efilipiak@chronosconsulting.com