Doradca klienta

Opis stanowiska pracy
Poszukujemy osoby do pracy w charakterze sprzedawcy i doradcy klienta w naszym salonie z instrumentami muzycznymi w Rybniku. Sprzedajemy instrumenty renomowanych producentów z całego świata, wśród naszych klientów jest wielu znanych muzyków, dlatego dużą wagę przywiązujemy do profesjonalnej obsługi. Oczekujemy, iż osoba, która chciałaby dołączyć do naszego zespołu sprzedażowego będzie chciała i umiała szybko podnosić swoje kwalifikacje zawodowe zarówno w zakresie znajomości produktów jak i w obszarze sprzedaży, obsługi klienta oraz promocji. Niezbędne jest duże zaangażowanie w pracę, z odpowiednią dozą inicjatywy i samodzielności.

Osoby pracujące na tym stanowisku odpowiadają zarówno za obsługę klientów indywidualnych jak i współpracę z klientami kluczowymi w zakresie doradztwa doboru właściwych rozwiązań i konkretnych produktów oraz za obsługę transakcji od zamówienia, poprzez płatności aż do realizacji dostawy dla klienta. W zakres obowiązków wchodzi także wspomaganie administracyjne obsługi sprzedaży do klientów hurtowych i instytucjonalnych. Ważne są również umiejętności obróki plików graficznych, przygotowania ofert na Allegro, postów na Facebook'a oraz obsługa sklepu internetowego.

Wymagania

• minimum średnie wykształcenie
• znajomość produktów rynku instrumentów muzycznych
• łatwość nawiązywania i utrzymywania dobrych relacji z klientami
• znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• obsługa pakietu Office na poziomie minimum średnim
• prawo jazdy kat. B
• niekaralność

Mile widziane są umiejętności:

• gry na dowolnym instrumencie
• obróbki plików graficznych w programie Corel
• przygotowania ofert na Allegro
• tworzenia interesujących postów na Facebook'a
• obsługi programu Subiekt, Gestor