Pracownik Obsługi Klienta - Warszawa

Qlik to międzynarodowa firma działająca w branży analizy danych i nowoczesnych rozwiązań biznesowych. W związku z rozbudową naszego zespołu poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta (czat). Obowiązki: Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem czatu; Udzielanie informacji na temat usług i produktów; Rozwiązywanie prostych zapytań i zapewnianie stałego wsparcia klientom; Przekazywanie bardziej złożonych spraw do odpowiednich działów; Aktualizowanie danych i rejestrowanie zapytań w systemie. Wymagania: Dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne; Podstawowe umiejętności obsługi komputera i korzystania z Internetu; Dokładność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy; Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane. Oferujemy: Praca całkowicie zdalna; Elastyczny harmonogram pracy; Wprowadzenie do stanowiska i wstępne szkolenie; Przyjazną atmosferę pracy w międzynarodowym środowisku; Możliwości rozwoju zawodowego; Wynagrodzenie w wysokości około 1700 euro miesięcznie, w zależności od doświadczenia i zakresu obowiązków.

Kontakt:

juliahr1998@protonmail.com