- Ogłoszenia o Pracę
- Katowice
- Service Desk (Oprogramowanie medyczne)
Ogłoszenie jest nieaktualne, zostało przeniesione do archiwum i nie ma możliwości aplikowania na tę ofertę.
Comarch S.A
Service Desk (Oprogramowanie medyczne)
- Data publikacji:
- 17-09-2019
- Miejsce Pracy:
- Katowice
- Stanowisko:
- Serwisant
PROFIL PRACOWNIKA
- Doświadczenie z zakresu relacyjnych baz danych i tworzeniu zapytań w języku SQL
- Umiejętność rozpoznawania i rozwiązywania problemów technicznych
- Wysokie zdolności interpersonalne (praca z klientem i praca w zespole)
- Doświadczenie w pracy pod presją czasu/klienta
- Wiedza z zakresu obsługi systemów Windows, MS Office
- Prawo jazdy kat. B mile widziane
- Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- Wiedza z zakresu funkcjonowania systemów informatycznych do obsługi placówek służby zdrowia i rozliczeń z NFZ
TWOJE ZADANIA
- Obsługa telefoniczna i elektroniczna klienta
- Udzielanie klientom wsparcia merytorycznego i technicznego w rozwiązywaniu podstawowych problemów w zakresie użytkowanych systemów
- Koordynowanie, przyjmowanie, przekazywanie zgłoszeń do II linii wsparcia
- Pozyskiwanie dodatkowych informacji niezbędnych do rozwiązania problemu
- Przygotowywanie raportów i zestawień
- Tworzenie instrukcji stanowiskowych dla użytkowników
- Bieżąca współpraca z pozostałymi sekcjami IT
DLA CIEBIE
- Indywidualny plan szkoleń i konferencji oraz 14 ścieżek rozwoju zawodowego
- Dostęp do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny
- Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia
- Przyjazna atmosferę pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w imprezach integracyjnych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społeczności
- Współpraca z najlepszymi specjalistami w sektorze e-Zdrowie
- Nowoczesne biuro
- Duży bezpłatny parking
- Strefa chillout
- Bilety do kina, teatru oraz dostęp do obiektów sportowych
Aplikuj poprzez formularz na stronie: https://kariera.comarch.pl/praca/service-desk-oprogramowanie-medyczne/