Specjalista Biura Obsługi Mieszkańca

Międzyzakładowa Spółdzielnia Mieszkaniowa CHEMIK w Płocku poszukuje kandydatów na stanowisko:

Specjalista Biura Obsługi Mieszkańca

Miejsce pracy: siedziba Spółdzielni

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie pełnić funkcję pierwszego kontaktu dla mieszkańców Spółdzielni i odpowiadać za kompleksową obsługę administracyjną i informacyjną. Do głównych obowiązków należeć będzie:

• Bezpośrednia, telefoniczna i mailowa obsługa mieszkańców – udzielanie informacji, przyjmowanie wniosków i zgłoszeń, wydawanie zaświadczeń.
• Obsługa rozliczeń – informowanie o saldach, opłatach i zaległościach, podstawowa obsługa dokumentacji w tym zakresie.
• Obsługa spraw członkowskich – przyjmowanie członków, przygotowywanie umów, prowadzenie rejestrów i dokumentacji.
• Współpraca z kancelarią prawną w zakresie przekazywania dokumentów i wsparcia w monitorowaniu spraw
• Prowadzenie podstawowej dokumentacji mieszkańców, aktualizacja danych oraz wsparcie działań administracyjnych.
• Przygotowywanie umów najmu lokali mieszkalnych, użytkowych i miejsc postojowych.

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe – preferowane kierunki: administracja, prawo, ekonomia, finanse, zarządzanie.
• Minimum 5 lat doświadczenia zawodowego, w tym w pracy z klientem – atutem będzie doświadczenie w pracy w spółdzielni mieszkaniowej.
• Praktyczna znajomość pakietu MS Office.
• Znajomość zasad rozliczeń finansowych oraz przepisów dotyczących członkostwa w spółdzielniach.
• Doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta – empatia, komunikatywność, uprzejmość i nastawienie na pomoc mieszkańcom.
• Samodzielność, rzetelność, dobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasu.
• Wysoka kultura osobista oraz umiejętność współpracy zespołowej.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełny etat.
• Możliwość rozwoju zawodowego, szkolenia
• Pakiet świadczeń socjalnych (ZFŚS, dofinansowanie do wypoczynku, grupowe ubezpieczenie).

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV oraz krótkiego listu motywacyjnego

na adres e-mail: rekrutacja@msmchemik.pl do dnia 30.05.2025 r.

Prosimy o zawarcie w aplikacji zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby procesu rekrutacji:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w przekazanych przeze mnie dokumentach aplikacyjnych przez MIĘDZYZAKŁADOWA SPÓŁDZIELNIA MIESZKANIOWA "CHEMIK" W PŁOCKU wcelu udziału w procesie rekrutacji”.

Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.

Klauzula informacyjna

Rekrutacja

Na podstawie przepisów zawartych w art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwane dalej „RODO”) informujemy, iż:

1.Administratoremdanych osobowych kandydatów do pracyjest Międzyzakładowa Spółdzielnia Mieszkaniowa w Płocku zsiedzibą w Płocku, (09-402) ul.3 Maja 12 (dalej: Administrator).

2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się pod adresem e-mail: iod@msmchemik.pl lub pod adresem korespondencyjnym: Inspektor Ochrony Danych, MSM Chemik w Płocku 09-402, ul. 3 Maja 12.

3. Dane osobowe kandydatów będą przetwarzane przez Administratora w celach rekrutacyjnych, wszczególności:

a. w celu podjęcia działań zmierzających do przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego i zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b. RODO) przez czas niezbędny do przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego;

b.w celu wykonania przez Administratora ustawowych obowiązków (art. 6 ust. 1 lit. c. RODO) przez czas niezbędny do przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego;

c. w celu przetwarzania danych niewymaganych przepisami prawa przekazanych w procesie rekrutacyjnym dobrowolnie przez kandydata na podstawie udzielonej zgody wyrażonej poprzez wyraźne działanie potwierdzające, polegające na przekazaniu tych danych wzgłoszeniu aplikacyjnym (art. 6 ust. 1 lit. a. RODO) przez czas niezbędny do przeprowadzenia ww. procesu, tj. do momentu zakończenia procesu rekrutacji na stanowisko określone w ofercie zatrudnienia lub do momentu wycofania wyrażonej zgody;

d. w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji i wyłonienia kandydata na podstawie udzielonej zgody na udział w przyszłych procesach rekrutacyjnych wyrażonej poprzez odrębne oświadczenie (art. 6 ust. 1 lit. a. RODO) przez okres 6 miesięcy od daty złożenia aplikacji lub do momentu wycofania wyrażonej zgody na udział w przyszłych procesach rekrutacyjnych.

4. Odbiorcami danych osobowych mogą być:

a.organy publiczne lub podmioty uprawnione do żądania dostępu lub otrzymania danych osobowych na podstawie przepisów prawa, np. Państwowa Inspekcja Pracy, itp.;

b.podmioty, którym Administrator powierzył przetwarzanie danych osobowych na podstawie zawartych umów, np. dostawcy IT, dostawcy aplikacji wspomagających procesy rekrutacyjne, inne podmioty przetwarzające dane osobowe w imieniu Administratora.

5.Dane osobowe nie będą podlegać zautomatyzowanemu przetwarzaniu (w tym profilowaniu) ani przekazywane do państw trzecich (państwa nienależące do EOG) lub organizacji międzynarodowych.

6.Osobom, których dane przetwarzane są w ramach procesów rekrutacyjnych przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz otrzymywania ich kopii, sprostowania, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, cofnięcia zgody, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w przypadku uznania, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27kwietnia 2016 r.

7.Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie będzie skutkowało brakiem możliwości wzięcia udziału w procesach rekrutacyjnych Administratora.