Specjalista ds dotacji

Jako specjalista ds. dotacji będziesz odpowiedzialny za obsługę Klientów w zakresie uzyskania dofinansowania oraz rozwijanie współpracy z partnerami i wykonawcami. Do naszego zespołu poszukujemy osoby skrupulatnej, dobrze zorganizowanej i posiadającej doświadczenie w składaniu wniosków o dofinansowania w ramach programów takich jak Czyste Powietrze, Mój Prąd, Moje Ciepło i inne.

Twój zakres obowiązków:

-przygotowywanie i składanie wniosków o dotacje dla Klientów indywidualnych (np. Czyste Powietrze, Mój Prąd, Zwrot za piec)-aktywne przyjmowanie Klientów również w gminach oraz sporządzanie protokołu z wizytacji końcowej-weryfikowanie kompletności umów o dofinansowanie z programu,-analizowanie regulaminów dofinansowań,-tworzenie niezbędnych załączników do wniosków,-bieżące śledzenie dostępnych dotacji, naborów i aktualności związanych z programami,-telefoniczna i e-mailowa obsługa klientów w zakresie uzyskania dofinansowania-Monitorowanie statusu wniosków i informowanie Klientów o postępie-Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z dokumentacją i wnioskami-Przygotowywanie i wysyłanie niezbędnej dokumentacji w ramach projektu-Odpowiadanie na telefony przychodzące i udzielanie informacji Klientom i innym-Pozyskiwanie wykonawców, Partnerów oraz podmiotów wspierających realizację programów dotacyjnych-Budowanie trwałych relacji z Klientami, Partnerami, gminami i innymi instytucjami-Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji Klienta poprzez profesjonalną i uprzejmą obsługę-Współpraca z działem marketingu w celu poprawy komunikacji z Klientami-Udział w kampaniach promocyjnych i działaniach informacyjnych-Przeprowadzanie badań ankietowych i analizowanie opinii Klientów-Dbanie o najwyższy standard świadczonych usług-Raportowanie zadań w systemie IT firmy

Nasze wymagania:- Minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku- Zdolność łatwego nawiązywania kontaktów i budowania relacji z klientami- Bardzo dobra organizacja pracy, sumienność i profesjonalizm- Zaangażowanie i umiejętność pracy w zespole- Wysoko rozwinięte kompetencje komunikacyjne i interpersonalne- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera (pakiet MS Office) i urządzeń biurowych- Znajomość przepisów i procedur dotacyjnych będzie dodatkowym atutem

Co oferujemy:-Stabilne zatrudnienie na pełen etat-Jawna ścieżka kariery i możliwość awansu- Możliwość pracy zdalnej zgodnie z regulaminem- Możliwość ciągłego doskonalenia kompetencji i nabywania nowych kompetencji

Benefity:- Dofinansowanie zajęć sportowych (MultiSport)- Dofinansowanie posiłków- Dofinansowanie szkoleń, kursów i studiów- Dofinansowanie do rozwoju i badań (MultiLife)-Zniżki na firmowe produkty i usługi-Spotkania integracyjne (przyjęcia firmowe, squash, Runmageddon, joga i inne)-Telefon, laptop oraz inny niezbędny sprzęt- Brak dress codu-Kawa/herbata w biurze- Parking dla pracowników