Młodszy specjalista ds. wsparcia technicznego - Kielce

Dobrze czujesz się w technicznych tematach i lubisz znajdować konkretne rozwiązania? Zobacz, czy to miejsce dla Ciebie. Dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli: Na co dzień pracujesz z technologiami takimi jak: PHP (do 8.4), MySQL (zapytania, struktura, podstawy optymalizacji) Znasz i obsługujesz CMS-y: WordPress, Joomla, PrestaShop Konfigurujesz i obsługujesz SSL oraz pocztę (IMAP, POP3, SMTP, klienci pocztowi) Swobodnie pracujesz w command line (Linux / Windows) Masz doświadczenie w migracjach (strony, bazy danych, konta pocztowe) Czytasz dokumentację techniczną (angielski mile widziany) Czerpiesz satysfakcję z pracy, w której dużo się dzieje i tempo dnia daje Ci energię Poza wiedzę techniczną: Myślisz technicznie i działasz konkretnie Potrafisz tłumaczyć złożone rzeczy w prosty sposób Doprowadzasz sprawy do końca Lubisz pracować w systemie i mieć przewidywalny proces Zachowujesz spokój pod presją Bierzesz odpowiedzialność za efekt swojej pracy Jeśli to brzmi znajomo - jesteś bliżej niż myślisz. Jak wygląda Twój dzień? Przenosisz dane i konfigurujesz środowiska (serwery, konta, CMS) Pomagasz klientom przejść przez uruchomienie produktu Rozwiązujesz kwestie techniczne, które pojawiają się na starcie Analizujesz zgłoszenia i szukasz skutecznych rozwiązań Doprowadzasz do momentu, w którym klient realnie zaczyna korzystać z produktu Wspierasz zespół sprzedaży - dostarczasz merytoryczne wsparcie w rozmowach z klientami wychwytujesz sytuacje, w których klient może potrzebować dodatkowych usług i przekazujesz je do zespołu sprzedaży Dodatkowo: Testujesz nowe rozwiązania przed wdrożeniem Prowadzisz dokumentację w sposób uporządkowany i mierzalny Tu Twoje działania naprawdę mają znaczenie. Co zyskujesz? Stały rytm dnia (8:00–16:00) - czas na pracę i przestrzeń po niej Wynagrodzenie 5,500 zł brutto - 6,000 zł brutto + premie kwartalne Dodatki stażowe Premia roczna w formie akcji – budujesz coś więcej niż tylko miesięczny wynik Dodatkowe pieniądze za polecenia pracowników - Twoje kontakty mają wartość Wybór formy współpracy (umowa zlecenie, umowa o pracę) - dopasowanie do Twojej sytuacji Pracę w Kieleckim Parku Technologicznym - w miejscu, które wspiera skupienie i rozwój. Uporządkowane wdrożenie, szkolenia i realne wsparcie zespołu Benefity: MultiSport / vouchery, pakiet rozmów i Internetu, kawa i przekąski