Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta (Infolinia BMW)

Fundacja InSpatium, we współpracy z firmą Bońkowscy, poszukuje osoby na stanowisko:

Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta (Infolinia BMW)


Bońkowscy to autoryzowany dealer marki BMW, od lat cieszący się zaufaniem klientów dzięki wysokim standardom obsługi, profesjonalizmowi oraz pasji do motoryzacji.
Do zespołu poszukiwana jest osoba, która będzie odpowiedzialna za obsługę klientów marki BMW w ramach infolinii przychodzącej – bez elementów sprzedaży


Ofertę pracy kierujemy do osób z orzeczeniem o niepełnosprawności.

Zakres obowiązków:

Odbieranie połączeń przychodzących od klientów marki BMW,
Udzielanie informacji dotyczących produktów, usług i serwisu,
Wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji o klientach,
Współpraca z zespołem obsługi klienta w celu rozwiązywania bieżących spraw,
Dbanie o pozytywny wizerunek marki poprzez uprzejmą, profesjonalną komunikację.

Wymagania:

Komunikatywność i wysoka kultura osobista,
Umiejętność słuchania i precyzyjnego przekazywania informacji,
Podstawowa znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office,
Sumienność, cierpliwość i odpowiedzialne podejście do pracy,
Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy biurowej,
Gotowość do pracy w pełni zdalnej.

Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
Pracę w zespole profesjonalistów związanych z marką premium,
Spokojną i przyjazną atmosferę pracy – bez presji sprzedażowej,
Szkolenie wprowadzające oraz wsparcie na każdym etapie,
Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji,
Pracę w 100% zdalną,
Wynagrodzenie: 4 806 – 6 000 zł brutto miesięcznie (w zależności od doświadczenia i umiejętności).



Uprzejmie informujemy, że zgłoszenia przesyłane drogą mailową nie będą rozpatrywane.

Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu jedynie z wybranymi kandydatami.


Jak aplikować

Aplikacje prosimy składać wyłącznie za pośrednictwem formularza rekrutacyjnego dostępnego na stronie internetowej Fundacji InSpatium:

🌐 www.inspatium.org