- Ogłoszenia o Pracę
- Trener
Ogłoszenie jest nieaktualne, zostało przeniesione do archiwum i nie ma możliwości aplikowania na tę ofertę.
Ewa
Od ponad 25 lat kreujemy rzeczywistość w polskim biznesie i wytyczamy kierunki rozwoju. Nie podążamy za trendami - wytyczamy drogi, którymi inni podążają za nami. Dołącz do nas!
Trener
- Data publikacji:
- 02-06-2022
- Miejsce Pracy:
- Wrocław Psie Pole
- Stanowisko:
- Manager
Twój zakres obowiązków
- Analiza potrzeb szkoleniowych,
- Samodzielne przygotowywanie programów i prowadzenie szkoleń (z kompetencji twardych i miękkich, szkoleń wdrożeniowych)
- Monitorowanie i ocena efektywności działań szkoleniowych oraz bieżące dostosowywanie ich do potrzeb organizacji,
- Raportowanie realizacji przeprowadzonych szkoleń,
- Ocena kompetencji pracowników Departamentu oraz planowanie ich rozwoju,
- Ocena jakości rozmów i bieżące udzielanie informacji zwrotnej,
- Udzielanie odpowiedzi na zapytania Klientów zewnętrznych dotyczące jakości rozmów,
- Coachingi indywidualne i praca stanowiskowa z pracownikami Departamentu.
Nasze wymagania
- Doświadczenie na stanowisku Trenera w obszarze windykacji w Call Center – warunek konieczny,
- Wykształcenie wyższe,
- Znajomość narzędzi trenerskich,
- Dobra znajomość obsługi komputera, w tym pakietu MS Office,
- Silna motywacja oraz bardzo dobra organizacja pracy,
- Umiejętność ustalania priorytetów i wielozadaniowości,
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne,
- Kreatywność,
- Do procesu rekrutacji zapraszamy wszystkie osoby biegle posługujące się j. polskim.
Mile widziane
- Ukończenie szkoły/ kursu trenerskiego
To oferujemy
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- dużą samodzielność i odpowiedzialność,
- atrakcyjne warunki zatrudnienia,
- możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy.