CPL Jobs
BEZ DOŚWIADCZENIA

Asystent ds. wsparcia techniczego/service desk z językiem francuskim lub niemieckim (m/k)

Data publikacji:
12.2.2019
Miejsce Pracy:
Katowice, Kraków
Branża:
Informatyka / IT

Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.

Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji, poszukujemy kandydatów do nowego działu na stanowisko:

 

Asystent ds. wsparcia technicznego z językiem francuskim lub niemieckim (m/k)

 

Obowiązki:

  • Obsługa klientów zagranicznych za pośrednictwem telefonu, czatu, poczty e-mail;
  • Rejestrowanie oraz klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń;
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów związanych z codzienną obsługą komputera, obszarem IT;
  • Współpraca z innymi zespołami;
  • Określanie priorytetów nadchodzących zgłoszeń.

 

Wymagania:

  • Biegła znajomość języka francuskiego (min. B2/C1);
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B1/B2);
  • Chęć uczenia się i pozyskiwania nowych umiejętności;
  • Podstawowa znajomość systemu Windows i pakietu MS Office;
  • Wysokie zdolności komunikacyjne i umiejętność pracy w zespole.

 

Oferujemy:

  • Pracę w międzynarodowym środowisku, w firmie o wysokich standardach;
  • Pakiet szkoleń, możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji;
  • Przejrzystą ścieżkę kariery;
  • Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna zarówno dla pracownika, jak i rodziny, ubezpieczenie, karta Multisport);
  • Udział w różnorodnych projektach.

 

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie aplikacji.

Prosimy o umieszczenie w CV następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na administrację, przetwarzanie i przechowywanie moich danych osobowych przez CPL Jobs Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-001, Al. Jerozolimskie 81, REGON 142578192, NIP 701-02-56-845 (dalej: CPL Jobs) w celach związanych z procesami rekrutacji w tym na udostępnienie moich danych przyszłemu pracodawcy na rzecz którego działa CPL Jobs oraz w celu ustalenia warunków przed zawarciem umowy o pracę. Zgoda obejmuje przetwarzanie danych osobowych przez CPL Jobs również po zakończeniu rekrutacji w celu przedstawiania kolejnych propozycji zatrudnienia i może być w każdej chwili odwołana. CPL Jobs informuje, że dane mogą być udostępnione innym podmiotom grupy CPL na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jednocześnie oświadczam, że wszystkie dane, które są włączone do CV i podania o pracę zostały dostarczone do firmy CPL Jobs dobrowolnie i są one prawdziwe. Przyjmuję do wiadomości, że dane osobowe usunięte zostaną przez CPL Jobs niezwłocznie w sytuacji odwołania przeze mnie zgody, a także w sytuacji gdy nie będzie możliwa aktualizacja moich danych. Firma CPL Jobs poinformowała mnie o prawie wglądu do własnych danych osobowych, oraz prawie żądania ich aktualizacji. Przyjmuję do wiadomości, iż dane potencjalnego pracodawcy zostaną mi udostępnione po zweryfikowaniu przez CPL Jobs kwalifikacji zawartych w moich dokumentach aplikacyjnych.”

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Odpowiedz na Ogłoszenie:

Pamiętaj o Podstawowych Zasadach Bezpieczeństwa

  • Nie przelewaj, nie wysyłaj pieniędzy potencjalnemu pracodawcy
  • Nie wysyłaj płatnych sms-ów np. w zamian za dodatkowe informacje o pracy
  • Nie podawaj wrażliwych danych, np. numeru karty kredytowej
  • Prosimy o zgłaszanie wszelkich prób oszustwa lub podejrzanych ogłoszeń