Specjalista Centrum Obsługi Klienta - Obsługa posprzedażowa

Wirtuale S.A. jest polską firmą technologiczną z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży usług internetowych (ICT) i właścicielem marki UTI.PL. Przedsiębiorstwo założone i mające swoją siedzibę w Kielcach obsługuje ponad 28 tysięcy klientów z całej Polski. Pod marką UTI.PL dostarcza małym i średnim klientom biznesowym z każdej branży, rozwiązań internetowych z zakresu: domen internetowych, hostingów, sklepów i stron internetowych, pozyskiwania i konwersji lead, bezpieczeństwa w sieci oraz zarządzania danymi. W związku z dynamicznym rozwojem, spółka Wirtuale S.A. planuje w niedalekiej przyszłości debiut na giełdzie.


Chcesz dowiedzieć się więcej na nasz temat ? Wejdź na https://uti.pl/

Jak wygląda typowy dzień na tym stanowisku?

- przyjmowanie i realizacja zgłoszeń mailowych oraz telefonicznych,
- rozdzielanie zleceń do specjalistów,
- działania informacyjne dot. realizacji usług
- dbanie o wysoką jakość obsługi Klienta,
- aktualizacja i uzupełnianie danych do systemu,
- współpraca z działem handlowym.

Dołącz do naszego zespołu jeśli:

- Jesteś zarejestrowany w PUP w Kielcach - warunek konieczny
- Posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta - warunek konieczny
- Posiadasz optymistyczne nastawienie do pracy oraz wysoką kulturę osobistą
- Łatwo nawiązujesz kontakty interpersonalne, charakteryzuje Cię swoboda wypowiedzi
- Umiesz działać w sytuacjach stresujących
- Jesteś osobą zorganizowaną i samodzielną
- Stawiasz na swój rozwój oraz cenisz sobie zdobywanie wiedzy, nabywanie nowych umiejętności

Co oferujemy?
- Stabilna forma zatrudnienia, w oparciu o umowę zlecenie/o pracę
- Pracę w trybie 8- godzinnym od poniedziałku do piątku od 8.00 do 16.00, weekendy, święta i popołudnia zawsze wolne
- Oprócz wynagrodzenia zasadniczego, premie, dodatki stażowe
- Pakiet Benefitów, a w nich m.in: Karta Multisport, Vouchery Zakupowe, Pakiety Internetu
- W związku ze stale rozwijającą się strukturą firmy, realna możliwość awansu
- Pakiet profesjonalnych szkoleń oraz pełne wsparcie w pierwszych miesiącach pracy
- Siedziba firmy mieści się w Kieleckim Parku Technologicznym, co daje Ci duży komfort pracy i bardzo dobre połączenie komunikacyjne
- Spotkania integracyjne
- Nieograniczony dostęp do kawy z naszego firmowego ekspresu
- Sala relaksu, a w niej między innymi tenis stołowy, piłkarzyki
- I najważniejsze! Świetną atmosferę, której mogą pozazdrościć nam inne firmy!
- Otrzymujesz dodatkową premię co roku w postaci akcji firmy dzięki temu budujesz swój kapitał na przyszłość, pracujesz w swojej firmie


Wyślij aplikację już dziś i odwiedź nas w biurze! Porozmawiamy o Twoich możliwościach pracy w UTI.PL Czekamy na Ciebie!

W CV prosimy o umieszczenie klauzuli:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu tej oraz przyszłych rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)."