Specjalista ds. wsparcia technicznego (Domeny/Hosting/ SSL) - Kielce

Dobrze czujesz się w technicznych tematach i lubisz znajdować konkretne rozwiązania?

Zobacz, czy to miejsce dla Ciebie.

Dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli:

• Na co dzień pracujesz z technologiami takimi jak: PHP (do 8.4), MySQL (zapytania, struktura, podstawy optymalizacji)

• Znasz i obsługujesz CMS-y: WordPress, Joomla, PrestaShop

• Konfigurujesz i obsługujesz SSL oraz pocztę (IMAP, POP3, SMTP, klienci pocztowi)

• Swobodnie pracujesz w command line (Linux / Windows)

• Masz doświadczenie w migracjach (strony, bazy danych, konta pocztowe)

• Czytasz dokumentację techniczną (angielski mile widziany)

• Czerpiesz satysfakcję z pracy, w której dużo się dzieje i tempo dnia daje Ci energię

Poza wiedzę techniczną:

• Myślisz technicznie i działasz konkretnie

• Potrafisz tłumaczyć złożone rzeczy w prosty sposób

• Doprowadzasz sprawy do końca

• Lubisz pracować w systemie i mieć przewidywalny proces

• Zachowujesz spokój pod presją

• Bierzesz odpowiedzialność za efekt swojej pracy

Jeśli to brzmi znajomo - jesteś bliżej niż myślisz.

Jak wygląda Twój dzień?

• Przenosisz dane i konfigurujesz środowiska (serwery, konta, CMS)

• Pomagasz klientom przejść przez uruchomienie produktu

• Rozwiązujesz kwestie techniczne, które pojawiają się na starcie

• Analizujesz zgłoszenia i szukasz skutecznych rozwiązań

• Doprowadzasz do momentu, w którym klient realnie zaczyna korzystać z produktu

• Wspierasz zespół sprzedaży - dostarczasz merytoryczne wsparcie w rozmowach z klientami

• wychwytujesz sytuacje, w których klient może potrzebować dodatkowych usług i przekazujesz je do zespołu sprzedaży

Dodatkowo:

• Testujesz nowe rozwiązania przed wdrożeniem

• Prowadzisz dokumentację w sposób uporządkowany i mierzalny

Tu Twoje działania naprawdę mają znaczenie.

Co zyskujesz?

• Stały rytm dnia (8:00–16:00) - czas na pracę i przestrzeń po niej

• Wynagrodzenie 5,500 zł brutto - 6,000 zł brutto + premie kwartalne

• Dodatki stażowe

• Premia roczna w formie akcji – budujesz coś więcej niż tylko miesięczny wynik

• Dodatkowe pieniądze za polecenia pracowników - Twoje kontakty mają wartość

• Wybór formy współpracy (umowa zlecenie, umowa o pracę) - dopasowanie do Twojej sytuacji

• Pracę w Kieleckim Parku Technologicznym - w miejscu, które wspiera skupienie i rozwój.

• Uporządkowane wdrożenie, szkolenia i realne wsparcie zespołu

• Benefity: MultiSport / vouchery, pakiet rozmów i Internetu, kawa i przekąski

Decydując się na pracę w UTI.PL, wchodzisz do nowoczesnego świata B2B, w którym technologia służy ludziom i firmom.

Tworzysz przestrzeń, która daje przedsiębiorcom spokój, bezpieczeństwo i realny rozwój online.

Działasz w ekosystemie MultiCloud, łączącym kluczowe internetowe produkty abonamentowe - domeny, hosting, strony internetowe, bezpieczeństwo danych, marketing, narzędzia zarządzania oraz rozwiązania oparte na AI.

To środowisko, w którym technologia jest narzędziem, a nie celem.

Upraszczasz codzienność tysięcy polskich firm obsługiwanych przez UTI.PL i zwiększasz ich konkurencyjność.

Rozwijasz system budowany od ponad 25 lat - jeden z największych w Polsce - stabilny dziś i konsekwentnie rosnący jutro.

Pracujesz z klientem biznesowym, świadomym swoich potrzeb, możliwości i wartości technologii.

Twoja praca realnie wpływa na bezpieczeństwo i rozwój biznesów w całej Polsce.