Specjalista, Teamleiter z językiem niemieckim

W związku z rozwojem firmy szukamy  specjalisty z biegłą znajomością języka niemieckiego

  w zakresie obsługi klienta i sprzedaży z wykorzystaniem narzędzi call center.

 

Teamleiter-/ innen fürs Call Center

 

 Ihre Voraussetzungen:

 

• Sehr gute Deutschkenntniese in Wort und Schrift zwingend erforderlich
• PC-Kenntnisse MS Office
• Erste Erfahrungen als Teamleiter/ Führungskraft,  Erfahrung mit Call Center
• Gutes Zahlenverständnis sowie analytische Fähigkeiten
• Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit

 Ihre Aufgaben:

 

• Personalbeschaffung und -auswahl
• Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams (bis zu 10 Personen)
• Projektbegleitung von der Planung bis zur Durchführung
• Direkter Ansprechpartner für Ihr Team
• Planung, Überwachung und Optimierung von Arbeitsabläufen
• Personaleinsatzplanung unter Berücksichtigung der Auftragssituation
• Mitarbeit in der Telefonie und Mail-Bearbeitung
• Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung

 

Wir bieten :

 

• Sichere Arbeit und gutes Geld
• Eine umfangreiche Einarbeitung und intensive Schulungen
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Die professionelle Betreuung durch das UBT-Team

 

Wie läuft der Bewerbungsprozess?

Nachdem wir uns Ihre Unterlagen angeschaut haben, melden wir uns bei Ihnen für ein kleines Telefoninterview, bei dem wir die Basics klären. Anschließend laden wir Sie zu einem ausführlichen persönlichen Gespräch ein. Im letzten Schritt kommen Sie für einen Tag zu uns, damit Sie das Team kennen lernen.

 

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV w języku niemieckim

 

UBT GmbH

Fichtenweg 12

78607 Talheim

Tel: +48 81 884 71 33

Mail:  job@ubt-gmbh.de