Doradca ds. obsługi użytkowników biznesowych

Comarch Finance Connect  to innowacyjna firma technologiczna z branży FinTech należąca do Grupy Kapitałowej Comarch, łącząca dostawców usług finansowych z użytkownikami systemów ERP. Naszą misją jest upraszczanie procesów w przedsiębiorstwach, poprzez automatyzację obsługi finansów. 

Jeśli chcesz razem z nami rozwijać nowoczesną spółkę FinTech oraz swoje umiejętności z zakresu obsługi klienta i sprzedaży, sprawdź ofertę i aplikuj!

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko doradcy ds. obsługi użytkowników biznesowych, do której obowiązków będą należeć m.in.
obsługa formularzy kontaktowych i połączeń telefonicznych, wsparcie użytkowników w zakresie optymalnego wykorzystania platformy finansowej a także realizacja kampanii sprzedażowych skierowanych do klientów biznesowych.

PROFIL PRACOWNIKA

• Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów (mile widziane: ekonomiczne lub finansowe)
• Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta poprzez kanały zdalne (min. 1 rok)
• Znajomość standardów obsługi klienta i technik sprzedaży
• Bardzo dobra organizacja pracy
• Komunikatywność oraz otwartość
• Umiejętność pracy w zespole
• Nastawienie na cel i rozwój w zakresie sprzedaży
• Mile widziana wiedza w zakresie usług finansowych dla firm (np. faktoring)

TWOJE ZADANIA

• Realizacja kampanii sprzedażowych poprzez kanał telefoniczny
• Obsługa e-mail i formularzy kontaktowych
• Obsługa infolinii przychodzącej i wsparcie użytkowników
• Bezpośrednia współpraca z dyrektorem sprzedaży z innymi działami w firmie (marketing, IT)

DLA CIEBIE

• Praca w firmie z nowoczesnej branży FinTech
• Umowa o pracę
• Miesięczny okres wdrożenia i szkolenie z dyrektorem sprzedaży
• Praca w kilkuosobowym zespole specjalistów na zróżnicowanych projektach
• Komfort pracy na bazie klientów biznesowych Grupy Kapitałowej Comarch
• Znakomite środowisko do rozwoju i przyjazną atmosferę pracy
• Parking firmowy
• Dostęp do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny

Zapraszamy do aplikacji przez formularz: https://kariera.comarch.pl/praca/doradca-ds-obslugi-uzytkownikow-biznesowych/