Specjalista w Dziale Wsparcia Użytkowników (Warszawa)

Do zadań osoby, która dołączy do naszego zespołu będzie należało:

• wsparcie IT pracowników firmy (Helpdesk, 1 linia),
• rejestrowanie i monitorowanie w Service Desk incydentów zgłaszanych przez użytkowników,
• instalowanie i konfigurowanie aplikacji biurowych, programów użytkowych, klientów systemów korporacyjnych,
• samodzielne diagnozowanie i zdalne rozwiązywanie problemów dotyczących sprzętu komputerowego, telefonii komórkowej i stacjonarnej, aplikacji biurowych, systemów korporacyjnych.

Oczekujemy:

• znajomości, w zakresie instalacji, konfiguracji oraz użytkowania: środowiska Windows, obsługi urządzeń peryferyjnych, aplikacji biurowych, poczty elektronicznej, systemów antywirusowych, sprzętu telekomunikacyjnego i komputerowego oraz zagadnień sieciowych,
• umiejętności szybkiego zdobywania informacji i rozwiązywania problemów informatycznych,
• efektywnej organizacji pracy własnej, dokładności i odpowiedzialności w wykonywaniu zadań,
• orientacji na klienta, odporności na stres i sytuacje konfliktowe,
• wykształcenia min. średniego (profil techniczny) lub doświadczenia na podobnym stanowisku (dodatkowy atut),
• mile widziani studenci zaoczni kierunków o profilu technicznym,
• znajomość SAP, Active Directory mile widziana,
• dyspozycyjności do wykonywania zadań (pon.-pt.), w systemie zmianowym (godz. 8-22),

Pracując z nami otrzymujesz:

• wsparcie zespołu, na który zawsze możesz liczyć,
• dofinansowanie do karty sportowej, programu opieki medycznej, wypoczynku,
• możliwość podnoszenia kompetencji zawodowych,
• kontakt z nowoczesnymi technologiami

Forma współpracy -  umowa zlecenie.

Cenimy różnorodność! Zachęcamy do aplikowania także osoby z orzeczoną niepełnosprawnością.

Na aplikacje (CV) czekamy do dnia 10 czerwca 2019.

Zapraszamy do udziału w rekrutacji.

www.rekrutacja.tvp.pl